নাগরিক বিমান চলাচল কর্তৃপক্ষের পরিসংখ্যান থেকে জানা যায় যে লন্ডন লুটন দেশের দীর্ঘতম বিমানের বিলম্ব সহ বিমানবন্দর।
লুটন থেকে ছেড়ে যাওয়া বিমানগুলি ১৯৯.। মিনিট দেরিতে গড়ে ওঠে, তারপরে লন্ডন গ্যাটউইক ১৮.৯, জার্সি ১৮..7 ও ডুরহাম টিস ভ্যালি ১৮..6।
লন্ডন হিথ্রো © অ্যারো ইকারাস / উইকি কমন্স
যুক্তরাজ্যের সবচেয়ে নিয়মিত বিমানবন্দর লন্ডন হিথ্রো, যেখানে ফ্লাইটগুলি গড়ে ১১ মিনিট বিলম্বিত হয়, লিডস ব্র্যাডফোর্ড, বেলফাস্ট সিটি, লন্ডন সিটি এবং এক্সেটর দ্বারা নিয়মিত সময় অনুসরণ করে।
লুটনের একজন মুখপাত্র বলেছেন যে বিমানবন্দরটি 'আমাদের যাত্রীদের অভিজ্ঞতায় যে কোনও বিলম্বের জন্য আফসোস করে' এবং আবহাওয়া, বিমান ট্রাফিক নিয়ন্ত্রণ ধর্মঘট, বিলম্বিত আগমন এবং যানজটের আকাশসীমা সহ তার নিয়ন্ত্রণের বাইরে 'অনেক কারণের' জন্য এই দুর্বলতাকে দায়ী করে।
দ্বিতীয় দেরিতে তাদের স্থিতির প্রতিক্রিয়ায় গ্যাটউইক বলেছিলেন যে দেরিতে আগত ফ্লাইটগুলির জন্য হারিয়ে যাওয়া সময়ের জন্য ভবিষ্যদ্বাণী করা এবং সময় পুনরুদ্ধারে সহায়তা করার জন্য নতুন প্রযুক্তি অনুসন্ধান করা সহ এই সমস্যাটি মোকাবেলায় তিনি 'তার ক্ষমতার সব কিছু' করছেন।
তফসিলের জন্য নির্ধারিত ও চার্টার্ড ফ্লাইটগুলির চিত্রগুলি বিশ্লেষণ করা হয়েছিল, তবে বাতিল হওয়া ভ্রমণপথগুলি সংখ্যা থেকে বাদ দেওয়া হয়েছিল। সিএএ বলেছে যে এই ডেটা যাত্রীদের 'কোন বিমানবন্দর থেকে উড়েছে সে সম্পর্কে অবহিত পছন্দ করতে' তথ্য যোগে সহায়তা করবে, যোগ করে 'বিমান চলাচলের শিল্পের যাত্রীদের অভিজ্ঞতা বাড়ানোর জন্য নিয়মানুবর্তিতা বাড়াতে অব্যাহত প্রচেষ্টা করা উচিত।'
প্রেস অ্যাসোসিয়েশনের বিশ্লেষণ অনুযায়ী সংগৃহীত ডেটা জাতীয়ভাবে সমস্ত বিমানবন্দর জুড়ে গড়ে 15 মিনিটের ফ্লাইট বিলম্বের চিত্রিত করে।
যুক্তরাজ্যে, যদি কোনও ফ্লাইট দুই ঘণ্টারও বেশি সময় পিছনে চলতে থাকে, আইন অনুসারে এয়ারলাইনসকে খাবার এবং পানীয় সরবরাহ করা, ফোন এবং ইমেলের ফ্রি অ্যাক্সেস এবং যদি রাতারাতি হোটেল থাকার ব্যবস্থা প্রয়োজন হয়। যাত্রীদের দ্বারা ক্ষতিপূরণ দাবি করা যেতে পারে যদি তাদের বিমানটি তিন ঘণ্টার বেশি বিলম্বিত হয়, যতক্ষণ না দীর্ঘায়ু 'আবহাওয়া পরিস্থিতি' যেমন খারাপ আবহাওয়ার কারণে বা সুরক্ষার কারণে না হয়।
